Question 1

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Accepted Answer

Özel ölçü ürünler için üretim 2-5 iş günü, kargo 1-3 iş günü sürer. Toplam 3-8 iş günü içinde siparişiniz teslim edilir.

Question 2

Ücretsiz kargo şartı nedir?

Accepted Answer

1000₺ ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.

Question 3

Havale ile ödeme yaparsam indirim alır mıyım?

Accepted Answer

Evet, havale veya EFT ile ödeme yapan müşterilerimize toplam tutar üzerinden %10 indirim uygulanır.

Question 4

Ölçümü yanlış aldım, iade edebilir miyim?

Accepted Answer

Özel ölçü üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır. Şüpheli durumda WhatsApp ile bize ölçü doğrulaması yapabilirsiniz.

Question 5

Standart ürünlerde iade hakkım var mı?

Accepted Answer

Hazır/standart ürünlerde 15 gün içinde iade hakkınız vardır. Ürün kullanılmamış olmalı ve orijinal ambalajında geri gönderilmelidir.

Question 6

Cam balkon ölçüsünü nasıl alabilirim?

Accepted Answer

Cam balkon profesyonel ölçü gerektirir. Ücretsiz keşif için "Teklif Al" formunu doldurun veya telefonla bize ulaşın.

Question 7

Montaj hizmeti veriyor musunuz?

Accepted Answer

İzmir merkez ve yakın ilçelerde montaj hizmeti sunuyoruz. Detaylar için müşteri hizmetlerimizi arayın.

Question 8

Sineklik kaç yıl garantili?

Accepted Answer

Standart sineklik ürünlerimiz alüminyum profil için 2 yıl, tül kumaş için 1 yıl garantilidir.

Yardım & Sıkça Sorulan Sorular